پشتیبانی تلفنی: 02176203068
کاربر موظف است هنگام دریافت سفارش از باربری یا تیپاکس، اقلام تحویلی را بر اساس فاکتور خرید بررسی نماید و از صحیح و سالم بودن کالاها اطمینان حاصل کند.
پس از تأیید و تحویل، مسئولیت سلامت و تطابق کالا با سفارش، به‌عهده مشتری خواهد بود و شرکت مدرن صنعت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آسیب‌های احتمالی پس از تحویل ندارد.
امضا یا تأیید دریافت کالا به راننده باربری یا نماینده تیپاکس، به منزله‌ی تحویل کامل و سالم سفارش است.
خواهشمند است در زمان تحویل، از عدم مخدوش بودن بسته‌بندی و سلامت ظاهری مرسوله اطمینان حاصل فرمایید؛ در صورت مشاهده‌ی هرگونه ایراد یا آسیب، از پذیرش مرسوله خودداری کرده و موضوع را همان لحظه با واحد پشتیبانی مدرن صنعت از طریق تلفن یا پیام‌رسان اطلاع دهید.
توجه مهم: ارسال کالا فقط از طریق باربری و تیپاکس انجام می‌شود، و مسئولیت ثبت دقیق آدرس به‌طور کامل بر عهده مشتری است. در صورت اشتباه در آدرس یا عدم حضور در محل تحویل، هزینه ارسال مجدد توسط مشتری پرداخت خواهد شد.
